پشتیبانی

Help for account, launch and purchases.

For support, contact the team. support@mygunplacollection.app.

پشتیبانی
ایمیل، وب سایت و ارتباطات اختیاری

ایمیل‌های تأیید و بازنشانی رمز را Firebase Auth از طریق Brevo SMTP می‌فرستد.

تنظیمات تأییدشده در 23/10/2026: مدیریت رضایت هر مخاطب روشن، رهگیری با رضایت نامعلوم خاموش، رهگیری تراکنشی ناشناس روشن. ثبت‌نام یا درخواست ایمیل رضایت صریح به رهگیری فردی نیست؛ ممکن است پیکسل یا پیوند بازنویسی‌شده باقی بماند. گزارش‌های انتقال حداکثر یک ماه تنظیم شده‌اند، نه لزوماً 30 روز؛ پیش‌نمایش ایمیل‌های جدید نگهداری نمی‌شود. این اثبات حذف همه نسخه‌های ارائه‌دهنده نیست. MGC داده شخصی نمی‌فروشد و از تبلیغ شخص ثالث یا رهگیری تبلیغاتی بین برنامه‌ها استفاده نمی‌کند. ثبت‌نام جدید فهرست انتظار در V1 بسته است ولی مخاطبان قبلی حذف نمی‌شوند.

ثبت‌نام‌های گذشته در فهرست ۳ Brevo ممکن بود شامل نشانی ایمیل، زبان، علاقهٔ اختیاری به نسخهٔ بتا، ترجیح دستگاه و اطلاعات منبع/UTM ارسال‌شده باشد. این ثبت‌نام‌ها حساب MGC ایجاد نمی‌کنند. برای درخواست حذف یا اعمال حقوق خود، به support@mygunplacollection.app با عنوان «Waitlist removal» بنویسید.

درخواست حذف به support@mygunplacollection.app ارسال می‌شود؛ حذف خودکار یا مهلت تضمینی همه نسخه‌ها نیست. تنظیمات محلی زبان، پوسته و کشور قیمت تا پاک‌سازی یا بازنشانی مرورگر باقی می‌مانند؛ ردیاب‌های اختیاری، در صورت وجود، پیش از استفاده به اطلاعات جداگانه و رضایتی که قانون لازم می‌داند نیاز دارند. گزارش‌های انتقال برای مشکلات تحویل، امنیت و پشتیبانی هستند.

درخواست حذف اکانت

در برنامه، تنظیمات → حساب → حذف حساب را باز کنید. اخطار را مرور کنید و احراز هویت و تأیید اخیر درخواستی را تکمیل کنید. در صورت نیاز به کمک با support@mygunplacollection.app تماس بگیرید. رمز عبور یا کدهای ورود به سیستم را ایمیل نکنید.