درخواست حذف اکانت
درخواست حذف اکانت
در برنامه، تنظیمات → حساب → حذف حساب را باز کنید. اخطار را مرور کنید و احراز هویت و تأیید اخیر درخواستی را تکمیل کنید. در صورت نیاز به کمک با support@mygunplacollection.app تماس بگیرید. رمز عبور یا کدهای ورود به سیستم را ایمیل نکنید.
حذف چه چیزی را پوشش می دهد
این درخواست شامل حساب احراز هویت، مجموعه خصوصی/نقاشی/داده های نمایه، رسانه ابری متعلق به حساب و Tips تالیف شده شما، موارد ارسالی انجمن، فهرست ها، بررسی ها و محتوای پیام ارسالی شما می شود. این سرویس باید قبل از گزارش موفقیت آمیز آبشار حسابرسی شده را تکمیل کند. محتوای خود سایر شرکت کنندگان حفظ می شود. یک ساختار مکالمه به حداقل ممکن است باقی بماند. محتوای سرمقاله رسمی به یک نقش نویسنده کنترل شده جداگانه تعلق دارد و برای کاربر عادی UGC یک استثنا نیست.
سه مدرک مستقل شرایط، حریم خصوصی و UGC پیش از اعلام موفقیت در دامنه حذف قرار دارند.
استثناهای نگهداری محدود
هرگونه خرید-مالکیت، گزارش، امنیت یا سابقه مورد نیاز قانونی حفظ شده باید به حداقل برسد، محدود شود و توسط یک دوره یا معیار خاص کنترل شود. برنامه حفظ همراه استثنائات و اجرای فنی را مشخص می کند. هش به طور خودکار یک رکورد را ناشناس نمی کند.
مدارک مستقل پذیرش شرایط، آگاهی از حریم خصوصی و رضایت UGC برای طول عمر حساب نگهداری میشوند و باید در فرایند حذف حساب پاک شوند. فقط اختلاف واقعی میتواند نگهداری جداگانه، حداقلی، با دسترسی محدود و پایان معین را توجیه کند. برای شواهد مربوط به گزارشها که به حداقل اطلاعات لازم محدود و هنگام حذف حساب جدا نگهداری میشوند، دورهٔ نگهداری 363 روز از زمان نخستین ثبت آنها در همان فرایند (retainedAt)، با دسترسی محدود، تعیین شده است. تلاش دوباره برای حذف، این دوره را از نو آغاز نمیکند. این قاعده همهٔ سوابق نظارت بر محتوا را در بر نمیگیرد و اثبات نمیکند که حذف از قبل انجام شده است. بازگرداندن داده شخصی از پشتیبان قدیمی در عملیات مجاز تا ایجاد دفتر مستقل حذف و قرنطینه ممنوع است. این اثبات قفل IAM یا مجوز نگهداری همیشگی نشانگر حذف نیست.
محرمانگی گزارشها، مجوزهای مدیریتی و سابقهٔ نظارت باید حفظ شود و ارجاعها به دادههای حذفشده خنثی شوند. هر استثنای مرتبط با اختلاف واقعی باید جداگانه، محدود به رسیدگی به همان اختلاف و دارای پایان مشخص باشد. این بند نگهداری همیشگی نشانگر حذف را مجاز نمیکند و پاکسازی خودکار نسخههای پشتیبان را نیز ثابت نمیکند.
ایمیلهای تأیید و بازنشانی رمز را Firebase Auth از طریق Brevo SMTP میفرستد.
تنظیمات تأییدشده در 23/10/2026: مدیریت رضایت هر مخاطب روشن، رهگیری با رضایت نامعلوم خاموش، رهگیری تراکنشی ناشناس روشن. ثبتنام یا درخواست ایمیل رضایت صریح به رهگیری فردی نیست؛ ممکن است پیکسل یا پیوند بازنویسیشده باقی بماند. گزارشهای انتقال حداکثر یک ماه تنظیم شدهاند، نه لزوماً 30 روز؛ پیشنمایش ایمیلهای جدید نگهداری نمیشود. این اثبات حذف همه نسخههای ارائهدهنده نیست. MGC داده شخصی نمیفروشد و از تبلیغ شخص ثالث یا رهگیری تبلیغاتی بین برنامهها استفاده نمیکند. ثبتنام جدید فهرست انتظار در V1 بسته است ولی مخاطبان قبلی حذف نمیشوند. درخواست حذف به support@mygunplacollection.app ارسال میشود؛ حذف خودکار یا مهلت تضمینی همه نسخهها نیست. تنظیمات محلی زبان، پوسته و کشور قیمت تا پاکسازی یا بازنشانی مرورگر باقی میمانند؛ ردیاب اختیاری نیازمند رضایت قانونی است. گزارشهای انتقال برای مشکلات تحویل، امنیت و پشتیبانی هستند.
اشتراک اپل و ورود به سیستم
حذف حساب یا برنامه اشتراک اپل را لغو نمی کند. آن را از طریق حساب Apple خود مدیریت/لغو کنید تا تمدید آن تحت شرایط اپل قابل اجرا متوقف شود. حذف نباید شما را مجبور کند تا پایان دوره پرداخت شده صبر کنید. حذف حسابی که از «ورود با Apple» استفاده میکند شامل مرحلهٔ لازم برای ابطال توکن است. بازیابی خرید/مالکیت حساب ممکن است پس از حذف نیاز به پشتیبانی تأیید شده داشته باشد.
کپی و تکمیل
حذف حساب و پاکسازی دستگاه فعلی باید فقط در محدودهای توصیف شوند که واقعاً با شواهد تأیید شده است. پاکسازی خروجیها، نسخههای بیرونی یا تمام دستگاههای دیگر تضمین نمیشود. تنظیمات ایمیل حذف همه نسخهها را اثبات نمیکند. وضعیت ناقص باید با تلاش مجدد امن یا پشتیبانی اعلام شود، نه ادعای حذف کامل.
در محدودهٔ عملیات مجاز، نسخهٔ پشتیبان قدیمی حاوی دادهٔ شخصی را نمیتوان بدون بررسی قبلی و برقرارشدهٔ حذفها و سازوکار قرنطینه بازگرداند.