アカウント、ローンチ、購入に関するヘルプ。
サポートが必要な場合は、こちらまでご連絡ください support@mygunplacollection.app.
メールで問い合わせるアプリはいつ公開されますか？
My Gunpla CollectionはまずiPhoneとiPad向けに準備中です。公開日を確約せず、ローンチが近づいた段階で詳しい情報をお知らせします。
対応予定のプラットフォームは？
最初はiPhoneとiPadです。AndroidとWebは後日対応予定ですが、現時点で提供中とは案内していません。
アカウントは必要ですか？
ローカル中心の利用はシンプルに使える設計です。クラウド、同期、複数デバイスなどの機能にはアカウントが必要になります。
確認メールが届かない場合は？
まず迷惑メールやプロモーションフォルダを確認してください。一部のメールプロバイダーでは一時的にメールがフィルタされる場合があります。届かない場合はサポートへご連絡ください。
FREE、PRO、PRO+、PRO+ MAXの違いは？
FREEはアプリを試すためのプランです。PROはローカルでのコレクション管理を一括購入で拡張します。PRO+とPRO+ MAXは、対応カテゴリのクラウド機能と複数デバイス利用を追加します。
購入とサブスクリプションはどこで管理されますか？
購入とサブスクリプションはApple / App Storeで管理されます。アプリ内で購入の復元が利用できます。アカウントを削除してもAppleのサブスクリプションは自動では解約されません。
写真とクラウドはどのように扱われますか？
FREEとPROはローカルファーストで、Premium写真クラウドは含まれません。PRO+は対応カテゴリでクラウドを利用でき、PRO+ MAXは対応カテゴリでより広いクラウド体験を提供します。無制限クラウドや全写真のオリジナル保存は約束していません。
アカウント削除はできますか？
はい。アプリ内から削除を開始するか、サポートへ依頼できます。法的な詳細はAccount Deletionページで確認できます。
サポートに連絡するには？
support@mygunplacollection.app に、問題の内容、使用デバイス、可能であればスクリーンショットを添えて送ってください。
コンテンツ、画像、商標に関する問題はどう報告できますか？
My Gunpla Collectionは独立しています。コミュニティシートはユーザーが作成し、通報はコンテンツの非表示、確認、修正に使われる場合があります。コンテンツ、画像、商標に関する懸念はsupport@mygunplacollection.appへ連絡してください。