Help para sa account, launch, at purchases.
Kung kailangan mo ng tulong, contact us. support@mygunplacollection.app.
Open support emailKailan ilalabas ang app?
Inihahanda muna ang My Gunpla Collection para sa iPhone at iPad. More details will be shared near launch.
Anong platforms ang planned?
iPhone and iPad first. Android and Web are planned later, but not available now.
Kailangan ba ng account?
Local use stays simple. Cloud, sync, and multi-device require an account.
Hindi ko natanggap ang verification email. Ano ang gagawin?
Check spam or junk mail. If it still does not arrive, contact support.
Ano ang difference ng FREE, PRO, PRO+, at PRO+ MAX?
FREE is for trying. PRO expands local management with one-time purchase. PRO+ and PRO+ MAX add cloud and multi-device for supported categories.
Saan mina-manage ang purchases at subscriptions?
Apple / App Store manages purchases and subscriptions. Deleting the app account does not cancel an Apple subscription.
Paano gumagana ang photos at cloud?
FREE and PRO are local-first without Premium photo cloud. PRO+ adds supported cloud, and PRO+ MAX extends it. No unlimited cloud or all-original-photo promise.
Puwede bang i-delete ang account?
Yes. Start in the app or ask support. See Account Deletion for details.
Paano mag-contact ng support?
Email support@mygunplacollection.app with your question, device, and helpful screenshots.
Paano ako maaabisuhan kapag nag-launch ang app?
Sumali sa pre-launch list sa app page. Makakatanggap ka ng email kapag handa na ang My Gunpla Collection.
Paano mag-report ng issue sa content, image, o trademark?
Independent ang My Gunpla Collection. Community sheets are created by users, and reports may hide, review, or correct content. For content, image, or trademark concerns, contact support@mygunplacollection.app.
Nagbebenta ba ang My Gunpla Collection ng produktong nasa Mecha Exchange?
Ang Mecha Exchange ay community space ng My Gunpla Collection kung saan maaaring mag-post ang mga user ng listing para sa pagbebenta, palitan, paghahanap, o pamimigay.
Dumadaan ba sa app ang payment?
Maaaring sumali ang user bilang pribadong seller o propesyonal na seller. Ang propesyonal na impormasyon ay impormasyong idineklara ng seller at hindi verification o certification ng My Gunpla Collection. Hindi nakadepende ang uri ng seller sa FREE, PRO, PRO+, o PRO+ MAX plan.
My Gunpla Collection ba ang namamahala sa shipping?
Maaaring sumali ang user bilang pribadong seller o propesyonal na seller. Ang propesyonal na impormasyon ay impormasyong idineklara ng seller at hindi verification o certification ng My Gunpla Collection. Hindi nakadepende ang uri ng seller sa FREE, PRO, PRO+, o PRO+ MAX plan.
Paano mag-report ng listing?
Maaaring tumanggap ang My Gunpla Collection ng report, magtago o magtanggal ng content, mag-block ng user, magsuspinde ng access sa Mecha Exchange, at mag-alis ng listing o larawan.
Bakit itinago ang listing ko?
Bawal ang ilegal na kopya, counterfeit, bootleg na ibinebenta bilang tunay, recast, pirated na 3D file, mapanlinlang o mapanganib na produkto, at produktong wala sa saklaw ng Mecha Exchange. Maaaring tumanggap ang My Gunpla Collection ng report, magtago o magtanggal ng content, mag-block ng user, magsuspinde ng access sa Mecha Exchange, at mag-alis ng listing o larawan.
Paano gumagana ang rating?
Maaaring gumamit ang community rating ng mga paunang itinakdang tag. Ang rating at tag ay hindi warranty at hindi opisyal na kumpirmasyon, verification, o validation ng My Gunpla Collection.
Ano ang ibig sabihin ng professional seller?
Hindi nagbebenta ang My Gunpla Collection ng mga produktong nasa listing at hindi nito pinangangasiwaan ang bayad, delivery, warranty, o komersiyal na dispute. Direktang ginagawa at tinutupad ng mga user ang kanilang transaksiyon.
Ano ang ibig sabihin ng catalog image bilang reference?
Kapag naka-link ang listing sa catalog, makatutulong ang catalog image na makilala ang model pero reference lamang ito. Dapat tingnan ang aktuwal na kondisyon, accessories at detalye sa description at images ng seller.
Bakit indicative lang ang converted price?
Itinatala ang presyo sa orihinal na currency na pinili ng seller. Ang halagang ipinapakita sa ibang currency ay indicative conversion lamang at hindi garantiya ng transaction price o exchange rate.
Ano ang mangyayari kapag nagbago ang plan ko?
Maaaring magbago ang Mecha Exchange limits ng account ayon sa active plan. Baka kailangang alisin, i-disable o limitahan ang listing kung hindi na ito sakop ng bagong plan. Kukumpirmahin ang final rules bago ang launch.
Paano gumagana ang auto-renewal?
Sa eligible plans, maaaring awtomatikong ma-renew ang ilang listing kung active kamakailan ang user. Layunin nitong bawasan ang abandoned listings at maaari pang magbago bago ang launch.
Ilang listing ang maaari kong i-publish ayon sa plan?
Planong limit ang tatlong active listing sa Free, sampu sa Pro, at unlimited sa Pro+ at Pro+ MAX. Ang image limits ay tatlo, lima at walo bawat listing. Kukumpirmahin ang detalye bago ang launch.