ความช่วยเหลือเรื่องบัญชี การเปิดตัว และการซื้อ
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา support@mygunplacollection.app.
เปิดอีเมลซัพพอร์ตแอปจะเปิดตัวเมื่อไร?
My Gunpla Collection กำลังเตรียมสำหรับ iPhone และ iPad ก่อน รายละเอียดจะประกาศเมื่อใกล้เปิดตัว
รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง?
iPhone และ iPad มาก่อน Android และ Web วางแผนไว้ภายหลัง แต่ยังไม่พร้อมใช้งานตอนนี้
ต้องมีบัญชีไหม?
การใช้งาน local จะเรียบง่าย Cloud, sync และ multi-device ต้องใช้บัญชี
ไม่ได้รับ verification email ทำอย่างไร?
ตรวจ spam หรือ junk mail หากยังไม่ได้รับ โปรดติดต่อซัพพอร์ต
FREE, PRO, PRO+ และ PRO+ MAX ต่างกันอย่างไร?
FREE สำหรับลอง PRO เปิด local management ด้วยการซื้อครั้งเดียว PRO+ และ PRO+ MAX เพิ่ม cloud และ multi-device สำหรับหมวดที่รองรับ
จัดการ purchase และ subscription ที่ไหน?
Apple / App Store จัดการ purchase และ subscription การลบบัญชีแอปไม่ยกเลิก Apple subscription
รูปและ cloud ทำงานอย่างไร?
FREE และ PRO เป็น local-first ไม่มี Premium photo cloud PRO+ เพิ่ม cloud ที่รองรับ และ PRO+ MAX ขยายเพิ่ม ไม่มีสัญญา cloud ไม่จำกัดหรือเก็บรูป original ทั้งหมด
ลบบัญชีได้ไหม?
ได้ เริ่มในแอปหรือขอผ่านซัพพอร์ต รายละเอียดอยู่ในหน้าลบบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตอย่างไร?
ส่งอีเมลไปที่ support@mygunplacollection.app พร้อมคำถาม อุปกรณ์ และ screenshot หากมีประโยชน์
จะรายงานปัญหา content, image หรือ trademark ได้อย่างไร?
My Gunpla Collection เป็นอิสระ Community sheets สร้างโดยผู้ใช้ และ reports อาจใช้เพื่อซ่อน ตรวจสอบ หรือแก้ไข content สำหรับข้อกังวลเรื่อง content, image หรือ trademark ติดต่อ support@mygunplacollection.app