账户、上线和购买相关帮助。
如需支持，请联系 support@mygunplacollection.app.
通过邮件联系支持应用什么时候上线？
My Gunpla Collection 将首先面向 iPhone 和 iPad 准备上线。我们会在更接近发布时分享更多信息，目前不承诺固定日期。
计划支持哪些平台？
iPhone 和 iPad 会优先推出。Android 和 Web 计划稍后支持，但目前尚未上线。
需要创建账户吗？
本地优先的使用体验会尽量保持简单。云端、同步和多设备功能需要账户。
没有收到验证邮件怎么办？
请先检查垃圾邮件或广告邮件文件夹。一些邮箱服务商可能会临时过滤交易类邮件。如果仍未收到，请联系支持。
FREE、PRO、PRO+ 和 PRO+ MAX 有什么区别？
FREE 用于体验应用。PRO 通过一次性购买扩展本地收藏管理。PRO+ 和 PRO+ MAX 为支持的类别加入云端和多设备功能。
购买和订阅在哪里管理？
购买和订阅由 Apple / App Store 管理。应用内会提供恢复购买功能。删除应用账户不会自动取消 Apple 订阅。
照片和云端如何处理？
FREE 和 PRO 采用本地优先，不包含 Premium 照片云端。PRO+ 会按支持类别提供云端功能。PRO+ MAX 会按支持类别提供更扩展的云端体验。我们不会承诺无限云端，也不会承诺所有照片都以原始质量保存。
可以删除账户吗？
可以。你可以从应用内发起删除，也可以联系支持处理。法律详情可查看 Account Deletion 页面。
如何联系支持？
请发送邮件至 support@mygunplacollection.app，说明问题、使用设备，如有需要也可以附上截图。
如何在应用发布时收到通知？
在应用页面加入预发布名单。My Gunpla Collection 准备好后，你会收到邮件通知。
如何报告内容、图片或商标相关问题？
My Gunpla Collection 是独立项目。社区表由用户创建，举报可用于隐藏、审查或修正内容。如有内容、图片或商标方面的问题，请联系 support@mygunplacollection.app。
My Gunpla Collection 会销售 Mecha Exchange 中展示的商品吗？
Mecha Exchange 是 My Gunpla Collection 的社区空间和功能，用户可通过该功能发布出售、交换、求购或赠送信息。所有信息均由用户发布。My Gunpla Collection 不销售任何商品，也不是用户之间交易的当事方。
付款会通过应用处理吗？
用户直接相互安排交易、付款和配送，并自行处理商品保证、退货和商业纠纷。My Gunpla Collection 不处理付款或配送，不对商品或卖家提供任何保证，也不仲裁商业纠纷。本条款所述 Apple 购买仅指应用内方案和订阅。
配送由 My Gunpla Collection 管理吗？
用户直接相互安排交易、付款和配送，并自行处理商品保证、退货和商业纠纷。My Gunpla Collection 不处理付款或配送，不对商品或卖家提供任何保证，也不仲裁商业纠纷。本条款所述 Apple 购买仅指应用内方案和订阅。
如何举报一条发布信息？
用户可以举报发布信息、图片、消息、评价或行为，也可以屏蔽其他用户。My Gunpla Collection 可以隐藏或移除发布信息或其他内容、移除发布信息中的图片、屏蔽用户、限制或暂停访问 Mecha Exchange，或采取其他适当的管理措施。
为什么我的发布信息被隐藏？
禁止发布非法复制品、假冒商品、冒充官方产品的盗版商品、翻模件、盗版 3D 文件，以及具有误导性、危险、违法或超出服务范围的物品。 用户可以举报发布信息、图片、消息、评价或行为，也可以屏蔽其他用户。My Gunpla Collection 可以隐藏或移除发布信息或其他内容、移除发布信息中的图片、屏蔽用户、限制或暂停访问 Mecha Exchange，或采取其他适当的管理措施。
评价如何运作？
评价和预设标签属于社区反馈，仅代表用户意见，不保证其准确性、商品质量或卖家行为，也不构成 My Gunpla Collection 的官方验证或认可。
专业卖家是什么意思？
个人卖家是指在职业或经营活动之外发布信息的卖家；专业卖家是指在职业或经营活动中发布信息的卖家，并须选择相应身份。该身份以卖家自行申报的信息为依据；My Gunpla Collection 不对其作出确认，且该身份与 FREE、PRO、PRO+ 或 PRO+ MAX 方案无关。
参考目录图片是什么意思？
发布信息关联目录时，目录图片可帮助识别型号，但仅供参考。实际状态、所含配件和商品详情必须通过卖家提供的说明和图片核实。
为什么换算价格仅供参考？
发布信息保留卖家选择的币种。以其他币种显示的任何换算金额仅供参考，可能与实际收取或用户之间约定的金额不同。
如果我的方案发生变化会怎样？
账户适用的 Mecha Exchange 限额可能随当前方案变化。如果新方案不再涵盖某些发布信息，可能需要移除、停用或限制。最终规则将在上线前确认。
自动续期如何运作？
对于符合条件的方案，如果用户近期保持活跃，部分发布信息可能自动续期。该机制旨在减少废弃信息，并可能在上线前调整。
不同方案可以发布多少条信息？
计划限额为 Free 三条有效信息、Pro 十条、Pro+ 和 Pro+ MAX 不限数量。每条信息计划分别可添加三张、五张和八张图片。这些细节将在上线前确认。