Pomoc dotycząca konta, premiery i zakupów.
Aby uzyskać wsparcie, skontaktuj się z support@mygunplacollection.app.
Otwórz wsparcie emailKiedy aplikacja zostanie wydana?
My Gunpla Collection jest planowane najpierw na iPhone i iPad. Więcej szczegółów pojawi się bliżej premiery.
Jakie platformy są planowane?
Najpierw iPhone i iPad. Android i Web są planowane później, ale nie są jeszcze dostępne.
Czy potrzebuję konta?
Użycie lokalne ma pozostać proste. Cloud, synchronizacja i multi-device wymagają konta.
Nie dostałem emaila weryfikacyjnego. Co zrobić?
Sprawdź spam lub folder niechciany. Niektórzy dostawcy czasowo filtrują wiadomości transakcyjne. Jeśli email nie dotrze, skontaktuj się ze wsparciem.
Czym różnią się FREE, PRO, PRO+ i PRO+ MAX?
FREE służy do poznania aplikacji. PRO rozszerza lokalne zarządzanie zakupem jednorazowym. PRO+ i PRO+ MAX dodają cloud oraz multi-device dla obsługiwanych kategorii.
Gdzie zarządza się zakupami i subskrypcjami?
Zakupy i subskrypcje obsługuje Apple / App Store. Przywracanie zakupów będzie w aplikacji. Usunięcie konta aplikacji nie anuluje subskrypcji Apple.
Jak działają zdjęcia i cloud?
FREE i PRO są local-first i nie zawierają Premium photo cloud. PRO+ dodaje cloud dla obsługiwanych kategorii. PRO+ MAX rozszerza to doświadczenie. Nie obiecujemy nielimitowanego cloud ani oryginałów wszystkich zdjęć.
Czy mogę usunąć konto?
Tak. Możesz rozpocząć usuwanie w aplikacji albo poprosić wsparcie. Szczegóły są na stronie Usunięcie konta.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Napisz na support@mygunplacollection.app z pytaniem, urządzeniem i pomocnymi screenshotami.
Jak zgłosić problem z treścią, obrazem lub marką?
My Gunpla Collection jest niezależny. Community sheets tworzą użytkownicy, a zgłoszenia mogą służyć do ukrycia, sprawdzenia lub poprawienia treści. W sprawach treści, obrazów lub marek skontaktuj się z support@mygunplacollection.app.