Hulp bij account, lancering en aankopen.

My Gunpla Collection is eerst gepland voor iPhone en iPad. Meer details volgen dichter bij de lancering.

iPhone en iPad komen eerst. Android en Web zijn later gepland, maar nog niet beschikbaar.

Lokaal gebruik blijft eenvoudig. Cloud, synchronisatie en multi-device vragen een account.

Controleer spam of ongewenste mail. Sommige providers filteren transactionele mails tijdelijk. Neem contact op als hij niet aankomt.

FREE is om te ontdekken. PRO breidt lokaal beheer uit met een eenmalige aankoop. PRO+ en PRO+ MAX voegen cloud en multi-device toe voor ondersteunde categorieën.

Aankopen en abonnementen worden beheerd via Apple / App Store. Aankopen herstellen komt in de app. Het verwijderen van je app-account annuleert geen Apple-abonnement.

FREE en PRO zijn local-first en bevatten geen Premium photo cloud. PRO+ voegt cloud toe voor ondersteunde categorieën. PRO+ MAX breidt dat uit. We beloven geen onbeperkte cloud of originelen voor alle foto’s.

Ja. Start dit in de app of vraag support. Details staan op Account verwijderen.

Mail support@mygunplacollection.app met je vraag, apparaat en nuttige screenshots.

Schrijf je in voor de pre-launchlijst op de app-pagina. Je ontvangt een e-mail wanneer My Gunpla Collection klaar is.

My Gunpla Collection is onafhankelijk. Community sheets worden door gebruikers gemaakt en meldingen kunnen helpen content te verbergen, controleren of corrigeren. Neem bij vragen over content, afbeeldingen of merken contact op met support@mygunplacollection.app.

Mecha Exchange is een communityfunctie van My Gunpla Collection waarmee gebruikers advertenties voor verkoop, ruil, gezocht of gratis weggeven kunnen plaatsen.

Een particuliere verkoper handelt buiten een bedrijfs- of beroepsactiviteit; een professionele verkoper handelt binnen zo’n activiteit en moet de overeenkomstige status opgeven. Die status berust uitsluitend op door de verkoper verstrekte informatie, vormt geen controle of goedkeuring door My Gunpla Collection en staat los van FREE, PRO, PRO+ en PRO+ MAX.

Een particuliere verkoper handelt buiten een bedrijfs- of beroepsactiviteit; een professionele verkoper handelt binnen zo’n activiteit en moet de overeenkomstige status opgeven. Die status berust uitsluitend op door de verkoper verstrekte informatie, vormt geen controle of goedkeuring door My Gunpla Collection en staat los van FREE, PRO, PRO+ en PRO+ MAX.

Gebruikers kunnen advertenties of andere gebruikers melden en andere gebruikers blokkeren. My Gunpla Collection kan inhoud verbergen of verwijderen, een gebruiker beperken of blokkeren, toegang tot Mecha Exchange opschorten en advertenties of afbeeldingen verwijderen.

Verboden zijn onder meer illegale kopieën, namaak, bootlegs die als officieel worden aangeboden, recasts, illegaal gekopieerde of zonder toestemming gedeelde 3D-bestanden, misleidende of gevaarlijke producten en producten buiten het bereik van Mecha Exchange. Gebruikers kunnen advertenties of andere gebruikers melden en andere gebruikers blokkeren. My Gunpla Collection kan inhoud verbergen of verwijderen, een gebruiker beperken of blokkeren, toegang tot Mecha Exchange opschorten en advertenties of afbeeldingen verwijderen.

Communitybeoordelingen gebruiken vooraf vastgestelde tags en weerspiegelen alleen ervaringen of meningen van gebruikers. Ze zijn geen garantie, controle of officiële validatie en garanderen niet de identiteit of betrouwbaarheid van een verkoper of de kwaliteit van een product.

Advertenties worden door gebruikers geplaatst. My Gunpla Collection verkoopt geen producten, verwerkt geen betalingen of leveringen, biedt geen garanties en beslist niet over commerciële geschillen. Transacties worden rechtstreeks tussen gebruikers afgesproken en uitgevoerd.

Bij een koppeling met de catalogus kan een catalogusafbeelding het model helpen herkennen, maar deze dient alleen ter referentie. Controleer de werkelijke staat, accessoires en details in de beschrijving en afbeeldingen van de verkoper.

De prijs wordt opgeslagen in de oorspronkelijke valuta die de verkoper opgeeft. Elke weergegeven omrekening is uitsluitend een indicatieve omrekening; wisselkoers, belastingen, kosten en het uiteindelijk overeengekomen bedrag kunnen afwijken.

De Mecha Exchange-limieten van een account kunnen wijzigen met het actieve abonnement. Advertenties moeten mogelijk worden verwijderd, uitgeschakeld of beperkt als het nieuwe abonnement ze niet meer dekt. De definitieve regels worden voor de lancering bevestigd.

Bij geschikte abonnementen kunnen sommige advertenties automatisch worden verlengd als de gebruiker onlangs actief was. Dit moet verlaten advertenties beperken en kan vóór de lancering veranderen.

De geplande limieten zijn drie actieve advertenties voor Free, tien voor Pro en onbeperkt voor Pro+ en Pro+ MAX. De geplande afbeeldingslimieten zijn respectievelijk drie, vijf en acht per advertentie. Deze worden vóór de lancering bevestigd.