Hulp bij account, lancering en aankopen.
Neem voor support contact op met support@mygunplacollection.app.
E-mail support openenWanneer verschijnt de app?
My Gunpla Collection is eerst gepland voor iPhone en iPad. Meer details volgen dichter bij de lancering.
Welke platforms zijn gepland?
iPhone en iPad komen eerst. Android en Web zijn later gepland, maar nog niet beschikbaar.
Heb ik een account nodig?
Lokaal gebruik blijft eenvoudig. Cloud, synchronisatie en multi-device vragen een account.
Ik kreeg geen verificatiemail. Wat nu?
Controleer spam of ongewenste mail. Sommige providers filteren transactionele mails tijdelijk. Neem contact op als hij niet aankomt.
Wat is het verschil tussen FREE, PRO, PRO+ en PRO+ MAX?
FREE is om te ontdekken. PRO breidt lokaal beheer uit met een eenmalige aankoop. PRO+ en PRO+ MAX voegen cloud en multi-device toe voor ondersteunde categorieën.
Waar beheer ik aankopen en abonnementen?
Aankopen en abonnementen worden beheerd via Apple / App Store. Aankopen herstellen komt in de app. Het verwijderen van je app-account annuleert geen Apple-abonnement.
Hoe werken foto’s en cloud?
FREE en PRO zijn local-first en bevatten geen Premium photo cloud. PRO+ voegt cloud toe voor ondersteunde categorieën. PRO+ MAX breidt dat uit. We beloven geen onbeperkte cloud of originelen voor alle foto’s.
Kan ik mijn account verwijderen?
Ja. Start dit in de app of vraag support. Details staan op Account verwijderen.
Hoe contacteer ik support?
Mail support@mygunplacollection.app met je vraag, apparaat en nuttige screenshots.
Hoe meld ik een probleem met content, afbeelding of merk?
My Gunpla Collection is onafhankelijk. Community sheets worden door gebruikers gemaakt en meldingen kunnen helpen content te verbergen, controleren of corrigeren. Neem bij vragen over content, afbeeldingen of merken contact op met support@mygunplacollection.app.