Account, launch နှင့် purchases အတွက် အကူအညီ။
အကူအညီလိုပါက ဆက်သွယ်ပါ။ support@mygunplacollection.app.
Support email ဖွင့်ရန်App ဘယ်တော့ launch လုပ်မလဲ?
My Gunpla Collection ကို iPhone နှင့် iPad အတွက် ပထမဦးစားပေး ပြင်ဆင်နေသည်။ Launch နီးလာသောအခါ အသေးစိတ် ထုတ်ပြန်မည်။
ဘယ် platform များ စီစဉ်ထားလဲ?
iPhone နှင့် iPad ပထမ။ Android နှင့် Web ကို နောက်ပိုင်း စီစဉ်ထားသော်လည်း ယခုမရနိုင်သေးပါ။
Account လိုအပ်ပါသလား?
Local use သည် ရိုးရှင်းသည်။ Cloud, sync နှင့် multi-device အတွက် account လိုအပ်သည်။
Verification email မရလျှင်?
Spam သို့မဟုတ် junk mail ကို စစ်ပါ။ မရသေးလျှင် support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
FREE, PRO, PRO+ နှင့် PRO+ MAX ကွာခြားချက်?
FREE သည် စမ်းရန်။ PRO သည် one-time purchase ဖြင့် local management ကို ဖွင့်သည်။ PRO+ နှင့် PRO+ MAX သည် supported categories အတွက် cloud နှင့် multi-device ထည့်သည်။
Purchases နှင့် subscriptions ကို ဘယ်မှာ manage လုပ်မလဲ?
Apple / App Store က manage လုပ်သည်။ App account ဖျက်ခြင်းသည် Apple subscription ကို မဖျက်ပါ။
Photos နှင့် cloud ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်လဲ?
FREE နှင့် PRO သည် local-first ဖြစ်ပြီး Premium photo cloud မပါ။ PRO+ သည် supported cloud ထည့်ပြီး PRO+ MAX သည် ပိုတိုးချဲ့သည်။ Unlimited cloud သို့မဟုတ် original photos အားလုံး မကတိပေးပါ။
Account ဖျက်နိုင်လား?
ဟုတ်ကဲ့။ App ထဲမှ စတင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Support ကို ဘယ်လို ဆက်သွယ်မလဲ?
support@mygunplacollection.app သို့ မေးခွန်း၊ device နှင့် screenshots ရှိပါက ပေးပို့ပါ။
App ထွက်ရှိချိန် ဘယ်လိုအသိပေးခံရမလဲ?
App page ရှိ pre-launch စာရင်းတွင် ပါဝင်ပါ။ My Gunpla Collection ပြင်ဆင်ပြီးပါက email ရပါမည်။
Content, image သို့မဟုတ် trademark issue ကို ဘယ်လို report လုပ်မလဲ?
My Gunpla Collection သည် independent ဖြစ်သည်။ Community sheets ကို users ဖန်တီးသည်၊ reports သည် content ကို hide, review, correct လုပ်ရန် အသုံးပြုနိုင်သည်။ Content, image, trademark concern များအတွက် support@mygunplacollection.app ကို ဆက်သွယ်ပါ။
My Gunpla Collection က Mecha Exchange ရှိ product များကို ရောင်းပါသလား။
Mecha Exchange သည် အသုံးပြုသူများက ရောင်းရန်၊ လဲလှယ်ရန်၊ ရှာဖွေရန် သို့မဟုတ် အခမဲ့ပေးရန် listing တင်နိုင်သည့် My Gunpla Collection ၏ community space ဖြစ်သည်။
Payment က app မှတစ်ဆင့်သွားပါသလား။
အသုံးပြုသူသည် private seller သို့မဟုတ် professional seller အဖြစ် ပါဝင်နိုင်သည်။ Professional information သည် seller က ကိုယ်တိုင်ကြေညာသောအချက်အလက်သာဖြစ်ပြီး My Gunpla Collection က verify သို့မဟုတ် certify လုပ်ထားခြင်းမဟုတ်ပါ။ Seller အမျိုးအစားသည် FREE၊ PRO၊ PRO+ သို့မဟုတ် PRO+ MAX plan နှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။
Shipping ကို My Gunpla Collection စီမံပါသလား။
အသုံးပြုသူသည် private seller သို့မဟုတ် professional seller အဖြစ် ပါဝင်နိုင်သည်။ Professional information သည် seller က ကိုယ်တိုင်ကြေညာသောအချက်အလက်သာဖြစ်ပြီး My Gunpla Collection က verify သို့မဟုတ် certify လုပ်ထားခြင်းမဟုတ်ပါ။ Seller အမျိုးအစားသည် FREE၊ PRO၊ PRO+ သို့မဟုတ် PRO+ MAX plan နှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။
Listing ကို ဘယ်လို report လုပ်မလဲ။
My Gunpla Collection သည် report လက်ခံခြင်း၊ content ဖျောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ခြင်း၊ user block လုပ်ခြင်း၊ Mecha Exchange access ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် listing သို့မဟုတ် image ဖယ်ရှားခြင်းတို့ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ကျွန်ုပ် listing ကို ဘာကြောင့်ဖျောက်ထားသလဲ။
Illegal copy၊ counterfeit၊ official product အဖြစ်ရောင်းသော bootleg၊ recast၊ pirated 3D file၊ လှည့်ဖြားနိုင်သော သို့မဟုတ် အန္တရာယ်ရှိသော product နှင့် Mecha Exchange နယ်ပယ်ပြင်ပ product များကို တားမြစ်သည်။ My Gunpla Collection သည် report လက်ခံခြင်း၊ content ဖျောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ခြင်း၊ user block လုပ်ခြင်း၊ Mecha Exchange access ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် listing သို့မဟုတ် image ဖယ်ရှားခြင်းတို့ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
Rating ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ။
Community rating တွင် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော tag များ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Rating နှင့် tag သည် warranty မဟုတ်သလို My Gunpla Collection ၏ official confirmation၊ verification သို့မဟုတ် validation လည်း မဟုတ်ပါ။
Professional seller ဆိုတာဘာလဲ။
My Gunpla Collection သည် listing ထဲရှိ product များကို မရောင်းဘဲ payment၊ delivery၊ warranty သို့မဟုတ် commercial dispute များကိုလည်း မစီမံပါ။ Transaction နှင့် ၎င်း၏အကောင်အထည်ဖော်မှုကို အသုံးပြုသူများအချင်းချင်း တိုက်ရိုက်လုပ်ဆောင်ကြသည်။
Reference catalog image ဆိုတာဘာလဲ။
Listing ကို catalog နှင့်ချိတ်ထားပါက catalog image သည် model ခွဲခြားရာတွင် အကူအညီဖြစ်ပေမယ့် reference သာဖြစ်သည်။ အမှန်တကယ်အခြေအနေ၊ accessories နှင့် detail ကို seller description နှင့် images တွင်စစ်ရမည်။
Converted price က ဘာကြောင့် indicative ဖြစ်သလဲ။
စျေးနှုန်းကို seller ရွေးထားသော မူရင်း currency ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်သည်။ အခြား currency ဖြင့်ပြသသောတန်ဖိုးသည် indicative conversion သာဖြစ်ပြီး transaction price သို့မဟုတ် exchange rate ကို အာမခံခြင်းမရှိပါ။
Plan ပြောင်းလဲရင် ဘာဖြစ်မလဲ။
Account ၏ Mecha Exchange limits သည် active plan အလိုက်ပြောင်းနိုင်သည်။ New plan မပါဝင်တော့သော listing များကို remove၊ disable သို့မဟုတ် limit လုပ်ရနိုင်သည်။ Final rules ကို launch မတိုင်မီအတည်ပြုမည်။
Auto-renewal ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ။
Eligible plans တွင် user မကြာသေးမီက active ဖြစ်ပါက listing အချို့ auto-renew ဖြစ်နိုင်သည်။ Abandoned listings လျှော့ချရန်ဖြစ်ပြီး launch မတိုင်မီပြောင်းနိုင်သည်။
Plan အလိုက် listing ဘယ်လောက် publish လုပ်နိုင်သလဲ။
Planned limits သည် Free 3 active listings၊ Pro 10 နှင့် Pro+ / Pro+ MAX unlimited ဖြစ်သည်။ Images per listing သည် 3၊ 5 နှင့် 8 ဖြစ်ပြီး launch မတိုင်မီအတည်ပြုမည်။