Support

Account, launch နှင့် purchases အတွက် အကူအညီ။

အကူအညီလိုပါက ဆက်သွယ်ပါ။ support@mygunplacollection.app.

Support email ဖွင့်ရန်
App ဘယ်တော့ launch လုပ်မလဲ?

My Gunpla Collection ကို iPhone နှင့် iPad အတွက် ပထမဦးစားပေး ပြင်ဆင်နေသည်။ Launch နီးလာသောအခါ အသေးစိတ် ထုတ်ပြန်မည်။

ဘယ် platform များ စီစဉ်ထားလဲ?

iPhone နှင့် iPad ပထမ။ Android နှင့် Web ကို နောက်ပိုင်း စီစဉ်ထားသော်လည်း ယခုမရနိုင်သေးပါ။

Account လိုအပ်ပါသလား?

Local use သည် ရိုးရှင်းသည်။ Cloud, sync နှင့် multi-device အတွက် account လိုအပ်သည်။

Verification email မရလျှင်?

Spam သို့မဟုတ် junk mail ကို စစ်ပါ။ မရသေးလျှင် support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

FREE, PRO, PRO+ နှင့် PRO+ MAX ကွာခြားချက်?

FREE သည် စမ်းရန်။ PRO သည် one-time purchase ဖြင့် local management ကို ဖွင့်သည်။ PRO+ နှင့် PRO+ MAX သည် supported categories အတွက် cloud နှင့် multi-device ထည့်သည်။

Purchases နှင့် subscriptions ကို ဘယ်မှာ manage လုပ်မလဲ?

Apple / App Store က manage လုပ်သည်။ App account ဖျက်ခြင်းသည် Apple subscription ကို မဖျက်ပါ။

Photos နှင့် cloud ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်လဲ?

FREE နှင့် PRO သည် local-first ဖြစ်ပြီး Premium photo cloud မပါ။ PRO+ သည် supported cloud ထည့်ပြီး PRO+ MAX သည် ပိုတိုးချဲ့သည်။ Unlimited cloud သို့မဟုတ် original photos အားလုံး မကတိပေးပါ။

Account ဖျက်နိုင်လား?

ဟုတ်ကဲ့။ App ထဲမှ စတင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Support ကို ဘယ်လို ဆက်သွယ်မလဲ?

support@mygunplacollection.app သို့ မေးခွန်း၊ device နှင့် screenshots ရှိပါက ပေးပို့ပါ။

Content, image သို့မဟုတ် trademark issue ကို ဘယ်လို report လုပ်မလဲ?

My Gunpla Collection သည် independent ဖြစ်သည်။ Community sheets ကို users ဖန်တီးသည်၊ reports သည် content ကို hide, review, correct လုပ်ရန် အသုံးပြုနိုင်သည်။ Content, image, trademark concern များအတွက် support@mygunplacollection.app ကို ဆက်သွယ်ပါ။