ជំនួយសម្រាប់ account, launch និង purchases។
បើត្រូវការជំនួយ សូមទាក់ទង។ support@mygunplacollection.app.
បើក support emailApp ចេញពេលណា?
My Gunpla Collection កំពុងត្រៀមសម្រាប់ iPhone និង iPad ជាមុន។ ព័ត៌មានបន្ថែមនឹងចែករំលែកជិតថ្ងៃ launch។
គ្រោង platform អ្វីខ្លះ?
iPhone និង iPad មុន។ Android និង Web គ្រោងនៅពេលក្រោយ ប៉ុន្តែមិនទាន់មានឥឡូវ។
ត្រូវការ account ទេ?
Local use រក្សាឱ្យសាមញ្ញ។ Cloud, sync និង multi-device ត្រូវការ account។
មិនទទួល verification email?
ពិនិត្យ spam ឬ junk mail។ ប្រសិនបើនៅតែមិនទទួល សូមទាក់ទង support។
FREE, PRO, PRO+ និង PRO+ MAX ខុសគ្នាយ៉ាងដូចម្តេច?
FREE សម្រាប់សាកល្បង។ PRO បើក local management ដោយ one-time purchase។ PRO+ និង PRO+ MAX បន្ថែម cloud/multi-device សម្រាប់ supported categories។
Purchases និង subscriptions គ្រប់គ្រងនៅណា?
Apple / App Store គ្រប់គ្រង purchases និង subscriptions។ ការលុប app account មិន cancel Apple subscription ទេ។
Photos និង cloud ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
FREE និង PRO ជា local-first មិនមាន Premium photo cloud។ PRO+ បន្ថែម supported cloud ហើយ PRO+ MAX ពង្រីក។ មិនសន្យា unlimited cloud ឬ all-original photos។
អាចលុប account បានទេ?
បាន។ ចាប់ផ្តើមក្នុង app ឬស្នើតាម support។
ទាក់ទង support ដូចម្តេច?
ផ្ញើ email ទៅ support@mygunplacollection.app ជាមួយសំណួរ device និង screenshots ប្រសិនបើមានប្រយោជន៍។
តើ report issue ទាក់ទង content, image ឬ trademark ដូចម្តេច?
My Gunpla Collection គឺ independent។ Community sheets បង្កើតដោយ users ហើយ reports អាចប្រើសម្រាប់ hide, review ឬ correct content។ សម្រាប់ content, image ឬ trademark concern សូមទាក់ទង support@mygunplacollection.app។