Aiuto su account, lancio e acquisti.
Per supporto, contatta support@mygunplacollection.app.
Apri supporto emailQuando uscirà l’app?
My Gunpla Collection è prevista prima per iPhone e iPad. Maggiori dettagli saranno condivisi più vicino al lancio.
Quali piattaforme sono previste?
iPhone e iPad arrivano per primi. Android e Web sono previsti più avanti, ma non sono ancora disponibili.
Serve un account?
L’uso locale resta semplice. Cloud, sincronizzazione e multi-dispositivo richiedono un account.
Non ho ricevuto l’email di verifica. Cosa faccio?
Controlla spam o posta indesiderata. Alcuni provider filtrano temporaneamente le email transazionali. Se non arriva, contatta il supporto.
Che differenza c’è tra FREE, PRO, PRO+ e PRO+ MAX?
FREE serve per scoprire l’app. PRO estende la gestione locale con acquisto unico. PRO+ e PRO+ MAX aggiungono cloud e multi-dispositivo per categorie supportate.
Dove si gestiscono acquisti e abbonamenti?
Acquisti e abbonamenti sono gestiti da Apple / App Store. Il ripristino acquisti sarà disponibile nell’app. Eliminare l’account app non annulla un abbonamento Apple.
Come funzionano foto e cloud?
FREE e PRO sono local-first e non includono cloud foto Premium. PRO+ aggiunge cloud per categorie supportate. PRO+ MAX estende l’esperienza cloud. Non promettiamo cloud illimitato né originali per tutte le foto.
Posso eliminare il mio account?
Sì. Puoi avviare l’eliminazione dall’app o richiederla al supporto. I dettagli sono nella pagina Eliminazione account.
Come contatto il supporto?
Scrivi a support@mygunplacollection.app con domanda, dispositivo e screenshot utili.
Come segnalare un problema di contenuto, immagine o marchio?
My Gunpla Collection è indipendente. Le schede community sono create dagli utenti e le segnalazioni possono servire a nascondere, verificare o correggere contenuti. Per questioni su contenuti, immagini o marchi, contatta support@mygunplacollection.app.