Dukungan

Bantuan untuk akun, peluncuran, dan pembelian.

Butuh bantuan? Hubungi kami. support@mygunplacollection.app.

Buka email dukungan
Email, situs web, dan komunikasi opsional

Firebase Auth mengirim email verifikasi dan pengaturan ulang kata sandi melalui Brevo SMTP.

Pengaturan terkonfirmasi 23/10/2026: pengelolaan persetujuan per kontak AKTIF, pelacakan saat persetujuan tidak diketahui NONAKTIF, pelacakan transaksional anonim AKTIF. Pendaftaran atau permintaan email bukan persetujuan tegas untuk pelacakan individu; piksel atau tautan yang ditulis ulang mungkin tetap ada. Log transport diatur maksimal satu bulan, bukan selalu 30 hari; pratinjau email baru tidak disimpan. Ini tidak membuktikan penghapusan seluruh salinan penyedia. MGC tidak menjual data pribadi dan tidak memakai iklan pihak ketiga atau pelacakan iklan lintas aplikasi. Pendaftaran daftar tunggu baru ditutup pada V1, tanpa menghapus kontak lama.

Pendaftaran historis dalam daftar Brevo 3 dapat mencakup alamat email, bahasa, minat beta opsional, preferensi perangkat, serta informasi sumber/UTM yang dikirimkan. Pendaftaran tersebut tidak membuat akun MGC. Untuk meminta penghapusan atau menggunakan hak Anda, tulis ke support@mygunplacollection.app dengan subjek “Waitlist removal”.

Penghapusan dapat diminta ke support@mygunplacollection.app; bukan penghapusan otomatis atau jaminan tenggat seluruh salinan. Preferensi lokal bahasa, tema, dan negara harga bertahan sampai dihapus atau direset di peramban; Pelacak opsional, jika ada, memerlukan informasi terpisah dan persetujuan yang diwajibkan hukum sebelum digunakan. Log transport digunakan untuk insiden pengiriman, keamanan, dan dukungan.

Minta penghapusan akun

Di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → Hapus akun. Tinjau peringatan dan selesaikan autentikasi dan konfirmasi terbaru yang diminta. Hubungi support@mygunplacollection.app jika Anda memerlukan bantuan; jangan mengirim kata sandi atau kode masuk melalui email.