Bantuan untuk akun, peluncuran, dan pembelian.
Butuh bantuan? Hubungi kami. support@mygunplacollection.app.
Buka email dukunganKapan app dirilis?
My Gunpla Collection disiapkan lebih dulu untuk iPhone dan iPad. Detail tambahan akan dibagikan saat mendekati peluncuran.
Platform apa yang direncanakan?
iPhone dan iPad terlebih dahulu. Android dan Web direncanakan kemudian, tetapi belum tersedia sekarang.
Apakah perlu akun?
Penggunaan lokal dibuat sederhana. Cloud, sync, dan multi-device memerlukan akun.
Saya tidak menerima email verifikasi. Apa yang harus dilakukan?
Periksa spam atau junk mail. Jika tetap tidak ada, hubungi dukungan.
Apa beda FREE, PRO, PRO+, dan PRO+ MAX?
FREE untuk mencoba. PRO memperluas manajemen lokal dengan pembelian sekali. PRO+ dan PRO+ MAX menambahkan cloud dan multi-device untuk kategori yang didukung.
Di mana pembelian dan langganan dikelola?
Pembelian dan langganan dikelola oleh Apple / App Store. Menghapus akun app tidak membatalkan langganan Apple.
Bagaimana foto dan cloud bekerja?
FREE dan PRO bersifat local-first tanpa Premium photo cloud. PRO+ menambahkan cloud untuk kategori yang didukung, dan PRO+ MAX memperluasnya. Tidak ada janji cloud tak terbatas atau semua foto original.
Bisakah akun dihapus?
Ya. Mulai dari app atau minta melalui dukungan. Detailnya ada di halaman Hapus Akun.
Bagaimana menghubungi dukungan?
Kirim email ke support@mygunplacollection.app dengan pertanyaan, perangkat, dan screenshot jika membantu.
Bagaimana melaporkan masalah konten, gambar, atau merek?
My Gunpla Collection bersifat independen. Community sheets dibuat oleh pengguna, dan laporan dapat digunakan untuk menyembunyikan, meninjau, atau memperbaiki konten. Untuk masalah konten, gambar, atau merek, hubungi support@mygunplacollection.app.