支援

關於帳戶、推出同購買嘅幫助。

app 幾時推出？

My Gunpla Collection 會先為 iPhone 同 iPad 準備。更多詳情會喺接近推出時公布。

計劃支援邊啲平台？

iPhone 同 iPad 會先推出。Android 同 Web 計劃之後推出，但目前未提供。

需要帳戶嗎？

本機使用會保持簡單。Cloud、sync 同 multi-device 需要帳戶。

收唔到驗證 email 點算？

請檢查 spam 或 junk mail。部分 email provider 可能暫時過濾 transactional emails。如果仍然收唔到，請聯絡支援。

FREE、PRO、PRO+ 同 PRO+ MAX 有咩分別？

FREE 用嚟了解 app。PRO 透過一次性購買擴展本機管理。PRO+ 同 PRO+ MAX 為支援類別加入 cloud 同 multi-device。

購買同訂閱喺邊度管理？

購買同訂閱由 Apple / App Store 管理。恢復購買會喺 app 入面提供。刪除 app 帳戶唔會取消 Apple 訂閱。

相片同 cloud 點運作？

FREE 同 PRO 係 local-first，唔包括 Premium photo cloud。PRO+ 為支援類別加入 cloud。PRO+ MAX 擴展體驗。我哋唔承諾無限 cloud 或所有相片原圖。

可以刪除帳戶嗎？

可以。你可以喺 app 入面開始，或者向支援提出要求。詳情見刪除帳戶頁面。

點樣聯絡支援？

請寄 email 到 support@mygunplacollection.app，附上問題、裝置同有用 screenshots。

仰般回報內容、圖片或商標問題？

My Gunpla Collection 係獨立項目。Community sheets 由使用者建立，回報可用來隱藏、審查或修正內容。如有內容、圖片或商標問題，請聯絡 support@mygunplacollection.app。