Hilfe zu Konto, Start und Käufen.
Für Support kontaktiere support@mygunplacollection.app.
E-Mail-Support öffnenWann erscheint die App?
My Gunpla Collection ist zuerst für iPhone und iPad geplant. Genauere Informationen folgen näher am Start.
Welche Plattformen sind geplant?
iPhone und iPad kommen zuerst. Android und Web sind später geplant, aber noch nicht verfügbar.
Brauche ich ein Konto?
Die lokale Nutzung bleibt einfach. Cloud, Synchronisierung und Multi-Device-Funktionen benötigen ein Konto.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was tun?
Prüfe zuerst Spam- oder Junk-Ordner. Manche Anbieter filtern transaktionale E-Mails zeitweise. Wenn nichts ankommt, kontaktiere den Support.
Was ist der Unterschied zwischen FREE, PRO, PRO+ und PRO+ MAX?
FREE ist zum Entdecken. PRO erweitert die lokale Verwaltung per Einmalkauf. PRO+ und PRO+ MAX ergänzen Cloud- und Multi-Device-Funktionen für unterstützte Kategorien.
Wo werden Käufe und Abos verwaltet?
Käufe und Abos werden über Apple / App Store verwaltet. Käufe können in der App wiederhergestellt werden. Das Löschen des App-Kontos beendet kein Apple-Abo.
Wie funktionieren Fotos und Cloud?
FREE und PRO sind local-first und enthalten keine Premium-Foto-Cloud. PRO+ bietet Cloud für unterstützte Kategorien, PRO+ MAX erweitert diese Erfahrung. Es gibt keine unbegrenzte Cloud und keine Garantie für Originalqualität aller Fotos.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Du kannst die Löschung in der App starten oder den Support kontaktieren. Details stehen auf der Seite Konto löschen.
Wie kontaktiere ich den Support?
Schreibe an support@mygunplacollection.app mit deiner Frage, deinem Gerät und hilfreichen Screenshots.
Wie melde ich ein Problem mit Inhalt, Bild oder Marke?
My Gunpla Collection ist unabhängig. Community-Sheets werden von Nutzern erstellt; Meldungen können zum Ausblenden, Prüfen oder Korrigieren von Inhalten genutzt werden. Bei Inhalts-, Bild- oder Markenfragen kontaktiere support@mygunplacollection.app.