سياسة الخصوصية

من هو المسؤول

My Gunpla Collection (MGC) هو اسم المنتج والخدمة. يتم تشغيل الخدمة باسم المطور بواسطة Cédric Hochedez (France)، وهو فرد (شخص طبيعي)، يعمل كمراقب لمعالجة البيانات الشخصية الموضحة هنا. جهة الاتصال لطلبات البيانات الشخصية: support@mygunplacollection.app. تغطي هذه السياسة تطبيق MGC وموقعها الإلكتروني العام ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب وخدمات المجتمع الممكّنة.

الحساب والجهاز والمجموعة الخاصة

نقوم بمعالجة بريدك الإلكتروني ومعرف الحساب وموفر تسجيل الدخول وحالة التحقق والإقرارات القانونية المسجلة وإعدادات اللغة والحساب. نقوم أيضًا بمعالجة معلومات الجهاز الأساسي/الجلسة ومعلومات الخطة وإشارات التكامل الفني اللازمة للوصول إلى الحساب. قد تحتوي مجموعتك على مجموعات وحالة البناء والملاحظات والأسعار الاختيارية والجلسات والمجلات والمهام وقائمة الرغبات/سجلات التسوق ومخزون الطلاء والخلطات والتقدم والبطاقات. تظل الملفات المحلية على الجهاز ما لم تنقلها خدمة مدعومة. يتم ربط السجل المخزن في Firebase بالحساب حتى لو لم يكن مرئيًا بشكل عام.

الصور والسحابة

يمكنك الاحتفاظ بملكية الصور الخاصة بك. لا تتضمن خطة Free ولا عملية شراء Pro لمرة واحدة سحابة الصور Premium أو الوصول متعدد الأجهزة المخصص للمشتركين. يوفر Pro+ نسخًا مدعومة للعرض أو محسّنة من المجموعة وتقارير البناء، وصورًا مساعدة مخصصة للعرض فقط. قد يقوم Pro+ MAX أيضًا بتخزين النسخ الأصلية لفئات التجميع وتقرير البناء المدعومة. هذه ليست نسخة احتياطية أصلية عالمية. لا يؤدي تغيير الخطة إلى مسح النسخ المحلية تلقائيًا. يتبع توفر السحابة والتنسيقات والحصص المدعومة العرض الموضح في التطبيق. يغطي الاسترداد/التصدير النسخ النموذجية المتوافقة؛ ولا يعد باسترداد كل ملف قديم أو الملفات المحلية فقط من جهاز مفقود. فترة استرداد السحابة بعد انتهاء الاشتراك منفصلة عن حذف الحساب؛ ويجب تحديد فترة التنفيذ وآلية التطهير بدقة في جدول الاحتفاظ المنشور.

المجتمع والبرامج التعليمية والرسائل

عند النشر، قد يرى المستخدمون الآخرون مساهمتك وتفاصيل المؤلف/الملف الشخصي المختار والوسائط المرفقة. تقوم Tips وCommunity Kits/Paint وMecha Exchange، إذا كانت متاحة للعامة، بمعالجة المساهمات والمراجعات/التقييمات وردود الفعل وعرض السجلات والتقارير وحالة الإشراف. محتوى المحادثة مخصص للمشاركين فيه؛ يجوز للموظفين المعتمدين الوصول إلى المواد ذات الصلة عند الضرورة للتحقيق في بلاغ أو تأمين الخدمة أو مساعدتك. لا تضع المعلومات الشخصية لشخص آخر في المحتوى العام دون سبب قانوني. النشر هو اختيارك. إنها ليست موافقة على الإعلانات غير ذات الصلة.

الأغراض والأسس القانونية

يعتمد توفير الحساب المطلوب والمجموعة والنشر والمراسلة والخدمات المميزة على عقد الخدمة ذي الصلة عند الضرورة. يعتمد الأمان ومنع إساءة الاستخدام والإشراف المتناسب على المحتوى على المصالح المشروعة الموثقة حيثما ينطبق ذلك، مع مراعاة حقوقك. تحكم الواجبات القانونية المعمول بها السجلات التي يتطلبها القانون حقًا. تعتمد رسائل البريد الإلكتروني الاختيارية الخاصة بالتشغيل/الإصدار التجريبي على الاشتراك المنفصل الخاص بك، والذي يمكنك سحبه. إن الإقرار بسياسة الخصوصية هذه لا يوفر موافقة شاملة على جميع عمليات المعالجة.

المشتريات والدعم

تقوم Apple بمعالجة مدفوعات متجر التطبيقات. تستخدم MGC المعلومات المتعلقة بالمنتج والمعاملة والخطة وانتهاء الصلاحية والتحقق من الصحة واستعادتها لتوفير الاستحقاقات وحمايتها. نحن لا نطلب تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك لهذه المشتريات. قد يقوم فريق الدعم بمعالجة بريدك الإلكتروني وطلبك والمرفقات المقدمة طوعًا والتشخيصات ذات الصلة. قم بإرسال المعلومات اللازمة لحل المشكلة فقط. قد تكون سجلات ملكية المعاملات المحدودة ضرورية لمنع حساب آخر من المطالبة بعملية الشراء بعد الحذف؛ يجب تحديد قاعدة الاحتفاظ المعمول بها بدلاً من التعامل مع السجل على أنه مجهول.

مقدمي الخدمات والتحويلات

تستخدم MGC Firebase/Google للمصادقة وقاعدة البيانات والملفات والوظائف واستضافة المصادقة؛ Apple لتسجيل الدخول والمشتريات؛ وBrevo لنقل البريد الإلكتروني للحساب ومعالجة قائمة جهات الاتصال على موقع الويب. خدمات YouTube الخارجية موضحة أدناه. توجد قاعدة بيانات Firestore الافتراضية في nam5 (الولايات المتحدة). إن استضافة بعض الوظائف في أوروبا لا يعني بقاء جميع البيانات في الاتحاد الأوروبي. يتلقى مقدمو الخدمة المعلومات اللازمة لدورهم، وفقًا لمسؤولياتهم التعاقدية أو مسؤوليات المراقب المستقل المطبقة. لنقل البيانات الشخصية الأوروبية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تنص شروط Google Cloud وFirebase، بحسب الخدمة وعملية النقل، على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للجهات المستلمة المعتمدة وعمليات النقل التي يشملها الإطار، أو على البنود التعاقدية القياسية المعمول بها. أما النقل إلى بلد صدر بشأنه قرار كفاية، فيستند إلى ذلك القرار. وتوضح شروط Google Cloud وFirebase الواردة أدناه نطاق تطبيق كل منها.

بالنسبة إلى Brevo، ينص الملحق 3، القسم 9، من شروطها على بنود تعاقدية قياسية وتدابير تكميلية؛ وقد ينطبق الإطار بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة على عمليات النقل المعنية إلى الولايات المتحدة ما دام ساريًا. ويمكن الاطلاع على الضمانات والشروط ذات الصلة عبر العناوين التالية:

Google Cloud : https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum Google Cloud — DPF : https://cloud.google.com/terms/alternative-transfer-solution Firebase : https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms Brevo : https://www.brevo.com/legal/termsofuse/#9-international-transfers

التسجيل الجديد بقائمة الانتظار مغلق في V1؛ تتطلب جهات الاتصال القديمة معالجة مستقلة عبر support@mygunplacollection.app.

البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني والاتصالات الاختيارية

يرسل Firebase Auth رسائل التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور عبر Brevo SMTP.

الإعدادات المؤكدة في 23/10/2026: إدارة موافقة كل جهة اتصال مفعلة، والتتبع عند غياب معرفة الموافقة معطل، والتتبع المعاملاتي المجهول مفعل. التسجيل أو طلب رسالة لا يعني موافقة صريحة على التتبع الفردي؛ قد تبقى بكسلات تقنية أو روابط معاد كتابتها. سجلات النقل مضبوطة لشهر واحد كحد أقصى، وليس بالضرورة 30 يوماً، دون حفظ معاينات الرسائل الجديدة. لا يثبت ذلك حذف جميع نسخ المزود. لا تبيع MGC البيانات الشخصية ولا تستخدم إعلانات الغير أو تتبع الإعلانات بين التطبيقات. التسجيل الجديد بقائمة الانتظار مغلق في V1، ولا يحذف ذلك جهات الاتصال القديمة.

قد تتضمن التسجيلات السابقة في قائمة Brevo رقم 3 عنوان البريد الإلكتروني واللغة والاهتمام الاختياري بالنسخة التجريبية وتفضيل الجهاز ومعلومات المصدر/UTM المقدمة. ولا تنشئ هذه التسجيلات حساباً لدى MGC. لطلب الإزالة أو ممارسة حقوقك، اكتب إلى support@mygunplacollection.app بعنوان «Waitlist removal».

يمكن طلب الإزالة من support@mygunplacollection.app؛ ليست إزالة آلية أو ضماناً لموعد حذف كل النسخ. تبقى تفضيلات اللغة والمظهر وبلد الأسعار محلياً حتى مسحها أو إعادة ضبط المتصفح؛ تتطلب أدوات التتبع الاختيارية، إن وجدت، معلومات منفصلة والحصول على الموافقة التي يفرضها القانون قبل استخدامها. تُستخدم سجلات النقل لمعالجة حوادث التسليم والأمن والدعم.

المواقع واليوتيوب

تستخدم MGC خدمات YouTube API للحصول على بيانات تعريف مرجعية محدودة للفيديو/القناة، بما في ذلك العناوين وأسماء القنوات والصور المصغرة والمدة والتوفر، وحل البيانات الوصفية المحدودة لبطاقات موارد موقع الويب. يجب تحديث البيانات الوصفية لواجهة برمجة تطبيقات YouTube أو إزالتها قبل الحد الأقصى المسموح به وهو 30 يومًا. تظل الصور المصغرة على YouTube ملفات تابعة لجهات خارجية، ولا تتم إعادة استضافتها بواسطة MGC وقد تتصل بموفر الصورة قبل تشغيل الفيديو. يتم فتح موقع الويب عند اختيار الرابط الخاص به. تتم تهيئة مشغل YouTube المضمن والمحسّن للخصوصية بعد إجراء التشغيل وقد ينقل معلومات فنية بموجب سياسات YouTube. لا تقوم MGC بتنزيل أو تخزين مقاطع فيديو YouTube ولا تدعي ملكية مقاطع الفيديو أو القنوات أو الصور المصغرة المرتبطة. تتوفر سياسة خصوصية Google على https://policies.google.com/privacy. ويقوم مقدمو الخدمات الخارجيون بمعالجة البيانات الفنية بموجب سياساتهم الخاصة. قد تحتوي سجلات التقارير/الإشراف المقيدة على معرفات الموارد وعناوين URL واللقطات والأسباب ذات الصلة بموجب الأغراض المحددة ومعايير الاحتفاظ في الجدول.

هذا الالتزام لا يثبت تنفيذ محو آلي؛ لا يوجد وعد بمحو آلي بعد 29 يوماً.

الاحتفاظ والحذف

تُحفظ البيانات المرتبطة بالحساب أو بالمحتوى المنشور طوال مدة فائدتها، ثم تخضع لمسار سحب المحتوى أو حذف الحساب المؤكد. ويُميَّز بين مساهماتك ومحتوى الرسائل التي أرسلتها وبين محتوى المشاركين الآخرين.

تبرر الأدلة المنفصلة لقبول الشروط والإقرار بالاطلاع على الخصوصية والموافقة على UGC هذه الأفعال طوال حياة الحساب، ويجب حذفها في مسار حذفه. لا يبرر الاحتفاظ المنفصل الأدنى والمقيد الوصول ذو النهاية المحددة إلا نزاع حقيقي. المدة المقررة للأدلة المختصرة إلى الحد الضروري من البلاغات، والمعزولة أثناء حذف الحساب، هي 363 يوماً من أول التقاط لها في ذلك المسار (retainedAt)، مع تقييد الوصول. لا تعيد محاولة الحذف بدء هذه المدة. لا تشمل هذه القاعدة جميع سجلات الإشراف ولا تثبت أن المحو قد نُفذ بالفعل. يحظر ضمن العمليات المأذونة استرجاع بيانات شخصية من نسخ احتياطية قديمة حتى إنشاء سجل محو مستقل وحجر. لا يثبت ذلك قفل IAM ولا يجيز الاحتفاظ الدائم بعلامات الحذف.

يجب وصف حذف الحساب وتنظيف الجهاز الحالي ضمن النطاق الذي تدعمه الأدلة الفعلية فقط. لا يُضمن محو الصادرات والنسخ الخارجية أو جميع الأجهزة الأخرى. إعدادات البريد لا تثبت حذف كل نسخة. يجب بيان الحالة غير المكتملة وإتاحة إعادة محاولة آمنة أو دعم، دون ادعاء محو كامل.

يُقيَّد الوصول إلى أدلة الإشراف لإثبات الوقائع وإتاحة الاعتراض على قرار الإشراف. ولا يجوز استخدام الاحتفاظ المنفصل الناشئ عن نزاع إلا لمعالجة ذلك النزاع الحقيقي. وقد تظل علامات المحو والمعرّفات المجزأة أو ذات الأسماء المستعارة بيانات شخصية؛ ولا يُسمح بالاحتفاظ بها إلى الأبد. ولا تثبت قيود الاسترجاع انتهاء صلاحية جميع النسخ الاحتياطية. تضبط إعدادات Brevo التي أعيدت قراءتها في 23 أكتوبر 2026 سجلات المعاملات على شهر واحد، ولا تحتفظ بمعاينات الرسائل الجديدة، لأغراض الأمن والدعم المبينة في P08. لا يؤدي إغلاق التسجيلات الجديدة في قائمة الانتظار إلى حذف جهات الاتصال القديمة؛ ويتولى الدعم طلبات الإزالة. لا يعني شهر واحد ثلاثين يوماً ثابتة أو حذف جميع نسخ المزود. وتظل التزامات بيانات YouTube الوصفية منفصلة، ولا يوجد وعد بمحو آلي بعد 29 يوماً. يجب أن يكون لكل استثناء آخر للاحتفاظ غرض مبرر ونهاية أو معيار محدد في «الاحتفاظ والحذف». لا توجد مهلة حذف موحدة ولا ضمان لمحو كل النسخ.

ينتهي الاحتفاظ بالتسجيلات القديمة في قائمة الانتظار عند طلب إزالتها أو انتهاء غرضها السابق للإطلاق، مع استثناء أي احتفاظ له مبرر قانوني.

اختياراتك وحقوقك

اتصل بـ support@mygunplacollection.app لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل حيثما ينطبق ذلك، أو للاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة. يجوز لك سحب الموافقة الاختيارية دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة. يجوز لنا التحقق من الهوية بشكل متناسب وشرح أي قيود قانونية أو متطلبات الاحتفاظ. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة مختصة بحماية البيانات، بما في ذلك السلطة المتاحة لك بموجب القانون المعمول به؛ لا تتطلب هذه السياسة من كل مستخدم تقديم شكوى إلى CNIL فقط. أدوات التصدير المتوفرة في التطبيق لا تحل محل حقك في تقديم طلب البيانات.

الأطفال والتغييرات والاتصال

لا تقم بإنشاء حساب أو نشر محتوى إذا لم تتمكن من استخدام الخدمة بشكل قانوني بموجب قواعد العمر والقدرة المعمول بها. يتم تأريخ التغييرات الجوهرية وإرسالها من خلال إشعارات التطبيق/الموقع المناسبة. قد تتطلب الإصدارات الجديدة قبول الشروط الجديدة والإقرار بالخصوصية؛ لا تتم إعادة كتابة الاعترافات المسجلة الأقدم بصمت.

تصنيف Apple العمري يصف المحتوى؛ ليس تحققاً من العمر ولا تحديداً لسن تعاقدية دنيا.