طلب حذف الحساب
طلب حذف الحساب
في التطبيق، افتح الإعدادات → الحساب → حذف الحساب. راجع التحذير وأكمل المصادقة والتأكيد الأخيرين المطلوبين. اتصل بـ support@mygunplacollection.app إذا كنت بحاجة إلى المساعدة؛ لا ترسل كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.
ما يغطي الحذف
يغطي الطلب حساب المصادقة الخاص بك، وبيانات المجموعة الخاصة/الرسم/الملف الشخصي، والوسائط السحابية المملوكة للحساب وTips المؤلف، وعمليات الإرسال المجتمعية، والقوائم، والمراجعات، ومحتوى الرسائل المرسلة. يجب أن تكمل الخدمة التتالي الذي تم تدقيقه قبل الإبلاغ عن النجاح. يتم الاحتفاظ بالمحتوى الخاص بالمشاركين الآخرين؛ قد تظل بنية المحادثة المصغرة. ينتمي المحتوى التحريري الرسمي إلى دور المؤلف المنفصل الخاضع للرقابة ولا يمثل استثناءً شاملاً للمحتوى الذي ينشئه المستخدم العادي.
تشمل عملية الحذف الأدلة الثلاثة المنفصلة للشروط والخصوصية وUGC قبل الإبلاغ عن النجاح.
استثناءات الاحتفاظ المحدودة
يجب تقليل أي سجل محتفظ به يتعلق بملكية المشتريات أو البلاغات أو الأمن أو الالتزامات القانونية إلى الحد الضروري، وتقييد الوصول إليه وإخضاعه لمدة أو معيار محدد. يحدد جدول الاحتفاظ المصاحب الاستثناءات والتنفيذ الفني. لا يؤدي التجزئة إلى إخفاء هوية السجل تلقائيًا.
تبرر الأدلة المنفصلة لقبول الشروط والإقرار بالاطلاع على الخصوصية والموافقة على UGC هذه الأفعال طوال حياة الحساب، ويجب حذفها في مسار حذفه. لا يبرر الاحتفاظ المنفصل الأدنى والمقيد الوصول ذو النهاية المحددة إلا نزاع حقيقي. المدة المقررة للأدلة المختصرة إلى الحد الضروري من البلاغات، والمعزولة أثناء حذف الحساب، هي 363 يوماً من أول التقاط لها في ذلك المسار (retainedAt)، مع تقييد الوصول. لا تعيد محاولة الحذف بدء هذه المدة. لا تشمل هذه القاعدة جميع سجلات الإشراف ولا تثبت أن المحو قد نُفذ بالفعل. يحظر ضمن العمليات المأذونة استرجاع بيانات شخصية من نسخ احتياطية قديمة حتى إنشاء سجل محو مستقل وحجر. لا يثبت ذلك قفل IAM ولا يجيز الاحتفاظ الدائم بعلامات الحذف.
يجب الحفاظ على سرية البلاغات وصلاحيات الإدارة وسجل الإشراف، مع إبطال الإشارات إلى البيانات المحذوفة. ويجب أن يكون أي استثناء لنزاع حقيقي منفصلاً ومقصوراً على معالجة ذلك النزاع وذا نهاية محددة. لا يجيز هذا البند الاحتفاظ الدائم بعلامة محو، ولا يثبت محواً آلياً للنسخ الاحتياطية.
يرسل Firebase Auth رسائل التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور عبر Brevo SMTP.
الإعدادات المؤكدة في 23/10/2026: إدارة موافقة كل جهة اتصال مفعلة، والتتبع عند غياب معرفة الموافقة معطل، والتتبع المعاملاتي المجهول مفعل. التسجيل أو طلب رسالة لا يعني موافقة صريحة على التتبع الفردي؛ قد تبقى بكسلات تقنية أو روابط معاد كتابتها. سجلات النقل مضبوطة لشهر واحد كحد أقصى، وليس بالضرورة 30 يوماً، دون حفظ معاينات الرسائل الجديدة. لا يثبت ذلك حذف جميع نسخ المزود. لا تبيع MGC البيانات الشخصية ولا تستخدم إعلانات الغير أو تتبع الإعلانات بين التطبيقات. التسجيل الجديد بقائمة الانتظار مغلق في V1، ولا يحذف ذلك جهات الاتصال القديمة. يمكن طلب الإزالة من support@mygunplacollection.app؛ ليست إزالة آلية أو ضماناً لموعد حذف كل النسخ. تبقى تفضيلات اللغة والمظهر وبلد الأسعار محلياً حتى مسحها أو إعادة ضبط المتصفح؛ تتطلب أدوات التتبع الاختيارية الموافقة التي يفرضها القانون. تُستخدم سجلات النقل لمعالجة حوادث التسليم والأمن والدعم.
ينتهي الاحتفاظ بالتسجيلات القديمة في قائمة الانتظار عند طلب إزالتها أو انتهاء غرضها السابق للإطلاق، مع استثناء أي احتفاظ له مبرر قانوني.
اشتراكات Apple وتسجيل الدخول
لا يؤدي حذف الحساب أو التطبيق إلى إلغاء اشتراك Apple. قم بإدارتها/إلغائها من خلال حساب Apple الخاص بك لإيقاف التجديد بموجب شروط Apple المعمول بها. يجب ألا يجبرك الحذف على الانتظار حتى انتهاء الفترة المدفوعة. يتضمن حذف تسجيل الدخول باستخدام Apple خطوة إلغاء الرمز المميز المعمول بها. قد تتطلب استعادة الشراء/ملكية الحساب دعمًا تم التحقق منه بعد الحذف.
النسخ والإكمال
يجب وصف حذف الحساب وتنظيف الجهاز الحالي ضمن النطاق الذي تدعمه الأدلة الفعلية فقط. لا يُضمن محو الصادرات والنسخ الخارجية أو جميع الأجهزة الأخرى. إعدادات البريد لا تثبت حذف كل نسخة. يجب بيان الحالة غير المكتملة وإتاحة إعادة محاولة آمنة أو دعم، دون ادعاء محو كامل.
ضمن نطاق العمليات المأذون بها، لا يجوز استرجاع نسخة احتياطية قديمة تحتوي على بيانات شخصية دون تحقق مسبق معتمد من عمليات المحو وإجراءات حجر قائمة.