Hesabın silinmesini talep edin
Hesabın silinmesini talep edin
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı sil'i açın. Uyarıyı inceleyin ve istenen son kimlik doğrulama ve onayı tamamlayın. Yardıma ihtiyacınız varsa support@mygunplacollection.app ile iletişime geçin; Şifreleri veya oturum açma kodlarını e-postayla göndermeyin.
Silme işlemi neleri kapsar
Talep, kimlik doğrulama hesabınızı, özel koleksiyonunuzu/boyama/profil verilerinizi, hesaba ait bulut ortamınızı ve yazdığınız Tips'nizi, topluluk gönderimlerinizi, listelemelerinizi, incelemelerinizi ve gönderilen mesaj içeriğinizi kapsar. Hizmetin, başarıyı raporlamadan önce denetlenen aşamayı tamamlaması gerekir. Diğer katılımcıların kendi içerikleri korunur; küçültülmüş bir konuşma yapısı kalabilir. Resmi editoryal içerik, ayrı bir kontrollü yazar rolüne aittir ve sıradan kullanıcı UGC'si için genel bir istisna değildir.
Koşullar, gizlilik ve UGC için üç ayrı kanıt, başarı bildirilmeden önce silme kapsamındadır.
Sınırlı saklama istisnaları
Satın alma sahipliğine, bildirimlere, güvenliğe veya yasal yükümlülüklere ilişkin saklanan tüm kayıtlar en aza indirilmeli, erişimleri kısıtlanmalı ve belirli bir süre veya kritere tabi olmalıdır. Ekteki saklama programı istisnaları ve teknik uygulamaları tanımlar. Karma, bir kaydı otomatik olarak anonimleştirmez.
Koşulları kabul, gizlilik bildirimini okuma ve UGC izni için ayrı kanıtlar hesap ömrü boyunca tutulur ve hesap silme sürecinde silinmelidir. Yalnız gerçek bir uyuşmazlık, belirli bir sonu olan ayrı, asgari ve erişimi kısıtlı saklamayı gerekçelendirebilir. Hesap silme sırasında ayrılan ve gerekli asgari verilerle sınırlandırılan bildirimlere ilişkin kanıtlar için saklama süresi, bu süreçte ilk kez kayda alındıkları andan (retainedAt) itibaren 363 gün olarak belirlenmiştir; erişim kısıtlıdır. Silmenin yeniden denenmesi bu süreyi yeniden başlatmaz. Bu kural tüm moderasyon geçmişini kapsamaz ve silmenin zaten gerçekleştirildiğini kanıtlamaz. Bağımsız silme kaydı ve karantina kurulana kadar yetkili operasyon kapsamında eski yedeklerden kişisel veri geri yüklemek yasaktır. Bu, IAM kilidini kanıtlamaz ve silme işaretlerinin sonsuza kadar tutulmasına izin vermez.
Bildirimlerin gizliliği, yönetim yetkileri ve moderasyon geçmişi korunmalı; silinen verilere yapılan referanslar etkisiz hâle getirilmelidir.
Doğrulama ve parola sıfırlama e-postaları Firebase Auth tarafından Brevo SMTP üzerinden gönderilir.
23.10.2026 tarihinde doğrulanan ayarlar: kişi bazlı izin yönetimi AÇIK, izni bilinmeyen kişilerin takibi KAPALI, anonim işlemsel takip AÇIK. Kayıt olmak veya e-posta istemek bireysel takibe açık izin değildir; pikseller veya yeniden yazılmış bağlantılar kalabilir. İletim günlükleri en çok bir ay olarak ayarlıdır; bu mutlaka 30 gün değildir. Yeni e-postaların önizlemeleri saklanmaz. Bu, sağlayıcının tüm kopyalarının silindiğini kanıtlamaz. MGC kişisel veri satmaz; üçüncü taraf reklamı veya uygulamalar arası reklam takibi kullanmaz. V1'de yeni bekleme listesi kayıtları kapalıdır; eski kişiler bu nedenle silinmez. Kaldırma support@mygunplacollection.app adresinden istenir; otomatik silme veya tüm kopyalar için süre garantisi yoktur. Yerel dil, tema ve fiyat ülkesi tercihleri tarayıcıda silinene veya sıfırlanana kadar kalır; isteğe bağlı izleyiciler kanunen gerekli izni gerektirir. İletim günlükleri teslim sorunları, güvenlik ve destek içindir.
Apple abonelikleri ve oturum açma
Hesabın veya uygulamanın silinmesi Apple aboneliğini iptal etmez. Geçerli Apple koşulları kapsamında yenilemeyi durdurmak için bunu Apple hesabınız aracılığıyla yönetin/iptal edin. Silme işlemi sizi ücretli bir sürenin bitimini beklemeye zorlamamalıdır. Apple ile oturum açma işleminin silinmesi, geçerli jeton iptal adımını içerir. Satın alma işleminin restorasyonu/hesap sahipliği, silme işleminden sonra doğrulanmış destek gerektirebilir.
Kopyalar ve tamamlama
Hesap silme ve mevcut cihazın temizlenmesi yalnızca fiilen kanıtlanmış kapsam içinde açıklanmalıdır. Dışa aktarımlar, harici kopyalar ve tüm diğer cihazların temizlenmesi garanti edilmez. E-posta ayarları her kopyanın silindiğini kanıtlamaz. Eksik işlemde durum belirtilmeli, tam silme iddiası yerine güvenli yeniden deneme veya destek sunulmalıdır.
Kişisel veri içeren eski bir yedek, silme işlemleri önceden kontrol edilmeden ve karantina kurulmadan yetkili operasyon kapsamında geri yüklenemez.