Suppression de compte | My Gunpla Collection

Demander la suppression du compte

Dans l'app, ouvrez Réglages → Compte → Supprimer le compte. Lisez l'avertissement et effectuez l'authentification récente et la confirmation demandées. Le support à support@mygunplacollection.app peut vous assister ; n'envoyez ni mot de passe ni code de connexion par email.

Périmètre de la suppression

La demande couvre compte d'authentification, collection/peinture/profil privés, médias cloud du compte et vos Tips, fiches, annonces, avis et contenus de messages envoyés. Les preuves d’acceptation des CGU, de prise de connaissance de la politique de confidentialité et de consentement UGC sont incluses dans le périmètre du parcours de suppression. Le service ne doit annoncer le succès qu’après l’achèvement du parcours applicable. Les contenus propres des autres participants sont préservés ; une structure minimisée peut rester. L'éditorial officiel relève d'un rôle d'auteur contrôlé, sans exception générale pour l'UGC utilisateur.

Exceptions limitées de conservation

Certains éléments peuvent être conservés lorsqu’ils sont nécessaires pour justifier la propriété d’un achat, traiter un signalement, assurer la sécurité ou respecter une obligation légale. Cette conservation doit être limitée aux données nécessaires, à des personnes habilitées et à une durée ou un critère de fin précis. Une empreinte cryptographique ou un identifiant de remplacement ne rend pas automatiquement une donnée anonyme.

Les preuves minimisées de signalement isolées pendant la suppression d’un compte sont soumises au délai de 363 jours à compter de leur première capture dans ce parcours. Ce délai ne repart pas lors d’une reprise. La confidentialité des signalements et les accès autorisés doivent être préservés ; les références aux données supprimées doivent être neutralisées. Les autres historiques de modération ne sont pas assimilés à ces copies de preuve.

Toute conservation liée à un litige réel doit être séparée, limitée à sa gestion et assortie d’une fin définie. Les marqueurs d’effacement et les copies de sécurité ne bénéficient d’aucune conservation perpétuelle. Les règles relatives aux emails et aux anciennes inscriptions à la liste d’attente sont décrites dans « Conservation et suppression » ; les demandes de retrait peuvent être adressées à support@mygunplacollection.app.

Abonnements et connexion Apple

Supprimer le compte ou l'app ne résilie pas un abonnement Apple. Gérez/résiliez-le depuis votre compte Apple selon ses conditions pour arrêter le renouvellement. La suppression ne doit pas imposer d'attendre la fin de la période payée. Le parcours Apple comprend la révocation de jeton applicable. Restauration/propriété d'achat peuvent nécessiter un contrôle du support après suppression.

Copies et achèvement

Votre demande de suppression porte sur les données et contenus décrits dans la section « Périmètre de la suppression ». Les contenus propres aux autres participants restent distincts. Les exports et copies que vous avez conservés, les copies détenues par des tiers et les données présentes sur d’autres appareils ne sont pas tous effacés par cette demande.

Une confirmation de suppression doit décrire les étapes effectivement achevées. Si une étape est incomplète ou si vous ne savez pas si elle a abouti, contactez support@mygunplacollection.app pour le suivi de votre demande. Une reprise ne doit être proposée que dans des conditions permettant de la réaliser sans risque supplémentaire.

Les données déjà effacées ne doivent pas être réintroduites depuis une ancienne sauvegarde. La restauration d’anciennes données personnelles reste refusée tant que les contrôles nécessaires pour empêcher la réintroduction de données déjà effacées ne sont pas établis. Les copies et éléments conservés restent soumis aux limites de conservation décrites dans la politique de confidentialité.

Périmètre du site et services communautaires futurs

L’application iOS est annoncée comme bientôt disponible. Les fonctions de l’app décrites ici s’appliquent lorsqu’elles sont effectivement mises à disposition ; elles ne sont pas des fonctions du site public. La V1 couvre l’application iOS et ce site public d’information. L’application Web privée est reportée. Ce site ne propose actuellement aucune fonctionnalité ni page produit Tips ou Mecha Exchange. Ces clauses relatives au site ne s’appliqueront que si la fonctionnalité concernée y est effectivement mise à disposition ultérieurement ; elles n’annoncent aucune date d’ouverture et ne modifient pas la disponibilité des fonctions dans l’application iOS. En V1, les nouvelles inscriptions à la liste d’attente du site sont fermées. Les anciennes inscriptions à la liste Brevo 3 pouvaient comprendre email, langue, intérêt bêta facultatif, préférence d’appareil et informations de source/UTM soumises. Elles ne créent pas un compte MGC. Pour demander leur retrait ou exercer vos droits, écrivez à support@mygunplacollection.app avec l’objet « Retrait waitlist ». Cette voie est un traitement par le support, pas un bouton de désinscription automatisé ; aucun délai d’effacement de toutes les copies n’est garanti ici.

Futures données communautaires du site et suppression

Si des contributions communautaires deviennent disponibles sur ce site, le périmètre de suppression de compte couvrira également vos propres contributions Tips et médias, ainsi que les données Mecha Exchange effectivement activées pour votre compte. Les contributions propres aux autres participants restent distinctes.

Les informations applicables sur l’effacement, les exceptions limitées de conservation et la récupération devront décrire le comportement réellement implanté avant l’ouverture de ces fonctions Web. Ces clauses ne créent aucun nouveau délai de suppression et ne résilient pas un abonnement Apple.

Des copies de sauvegarde peuvent subsister temporairement selon leur cycle de conservation. Elles restent soumises aux finalités et critères de fin décrits dans la politique de confidentialité, sans garantie d’effacement immédiat de toutes les copies. La restauration d’anciennes données personnelles reste refusée ; les exports détenus par des tiers et les copies sur d’autres appareils ne sont pas tous effacés par la suppression du compte.